Softwareempfehlungen

Eine ordentliche Dokumentation der realen Probleme deiner Kunden ist das A und O für deine Positionierung.

Für eine solche Dokumentation hast du verschiedene Möglichkeiten. Halte es dabei anfangs so einfach und übersichtlich wie möglich. Einfache Softwarelösungen sind daher zu empfehlen:

  1. Microsoft Excel oder Google Sheets für eine manuelle Dokumentation (bspw. in deinem Workbook!)
  2. Microsoft Forms oder Google Forms für digitale Befragungen

Natürlich kannst du auch eines der Forms nutzen und sie im Namen deiner Kunden ausfüllen, wenn du ein Interview mit ihnen führst, um direkt alles gebündelt an einem Ort zu haben.