Erfolgreich als Hausarzt

Erfolgreich als Hausarzt

Gründen als Allgemeinmediziner

Träumst du davon, deine eigene medizinische Praxis zu leiten, Patienten umfassend zu versorgen und dabei deine Vision von guter Medizin zu verwirklichen? Viele Mediziner hegen den Wunsch, sich als Arzt selbstständig zu machen und so mehr Gestaltungsfreiheit in ihrem Berufsalltag zu gewinnen. Doch der Weg zur eigenen Arztpraxis kann komplex erscheinen, gespickt mit administrativen Hürden und wichtigen Entscheidungen. Gerade wenn du als Hausarzt tätig werden möchtest, eröffnen sich zahlreiche Möglichkeiten, aber auch spezifische Herausforderungen. Die Existenzgründung als Arzt ist eine bedeutsame Lebensentscheidung, die sorgfältige Planung erfordert. Es geht nicht nur darum, eine Niederlassung als Arzt zu finden, sondern auch das gesamte Geschäftsmodell von Grund auf zu verstehen und aufzubauen. Von den ersten Überlegungen bis zur Eröffnung deiner Türen gibt es viele Schritte zu bedenken. Wie planst du die Finanzierung deiner Arztpraxis Gründung? Welche Arztpraxis eröffnen Voraussetzungen musst du erfüllen? Und welche Rolle spielt die Ärzteberatung dabei, die Weichen richtig zu stellen? In diesem Blogbeitrag begleiten wir dich auf dem Weg, erfolgreich eine eigene Arztpraxis zu gründen. Wir beleuchten wichtige Aspekte wie die Erstellung eines fundierten Businessplan für eine Arztpraxis, die Wahl zwischen einer Neugründung oder einer Praxisübernahme und geben dir eine umfassende Checkliste für die Praxisgründung in der Allgemeinmedizin an die Hand. Unser Ziel ist es, dir praktische Einblicke und konkrete Handlungsempfehlungen zu geben, damit dein Traum von der medizinischen Praxis Wirklichkeit wird und du als Arzt selbstständig erfolgreich wirst. Wir helfen dir, die Gründungskosten im Blick zu behalten und die Weichen für eine blühende Zukunft zu stellen.

Umfassende Marktanalyse für die Praxisgründung

Marktüberblick: Größe, Wachstum und Trends im Gesundheitswesen

Das deutsche Gesundheitswesen ist ein dynamischer und resilienter Markt, der dir als angehendem Mediziner vielfältige Chancen bietet, wenn du eine Arztpraxis gründen möchtest. Der ambulante Sektor, zu dem deine künftige medizinische Praxis zählen würde, ist ein zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung. Laut dem Statistischen Bundesamt (Destatis) beliefen sich die Gesundheitsausgaben in Deutschland im Jahr 2022 auf rund 526,4 Milliarden Euro, was einem Anstieg gegenüber den Vorjahren entspricht. Dieser kontinuierliche Anstieg zeigt die hohe Bedeutung und die stabile Nachfrage nach Gesundheitsleistungen. Ein wesentlicher Trend ist die wachsende Bedeutung der Allgemeinmedizin, insbesondere aufgrund des demografischen Wandels. Die Gesellschaft wird älter, und damit steigt der Bedarf an kontinuierlicher, wohnortnaher Versorgung durch Hausärzte. Gleichzeitig gibt es in vielen ländlichen Regionen einen spürbaren Mangel an Hausärzten, was die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) in ihren Bedarfsplanungen immer wieder hervorhebt. Dies schafft für dich, der eine Existenzgründung als Arzt in Erwägung zieht, attraktive Möglichkeiten zur Niederlassung in unterversorgten Gebieten. Der Markt ist somit groß und weist ein stabiles Wachstum auf, angetrieben durch den demografischen Wandel und das steigende Gesundheitsbewusstsein der Bevölkerung.

Zielgruppenanalyse: Kundensegmente, Bedürfnisse und Kaufverhalten

Deine zukünftigen Patienten sind so vielfältig wie die Gesellschaft selbst. Eine genaue Analyse der Zielgruppen ist entscheidend für den Erfolg deiner medizinischen Praxis. Allgemeinmediziner versorgen ein breites Spektrum von Patienten, von Kleinkindern bis zu Senioren. Die Hauptbedürfnisse der Patienten umfassen eine zugängliche, vertrauensvolle und kompetente medizinische Versorgung. Besonders wichtig sind kurze Wartezeiten, eine gute Erreichbarkeit – sowohl geografisch als auch telefonisch – und die Möglichkeit digitaler Kommunikationswege. Das Kaufverhalten, oder besser gesagt, das Nachfrageverhalten im Gesundheitswesen, ist stark von Vertrauen geprägt. Patienten suchen nach einem Hausarzt, der nicht nur fachlich versiert ist, sondern auch Empathie zeigt und sich Zeit nimmt. Empfehlungen im sozialen Umfeld spielen eine große Rolle bei der Arztwahl. Außerdem wächst der Wunsch nach integrativen Versorgungsansätzen, die Prävention, Behandlung und Nachsorge sinnvoll miteinander verbinden. Dies bedeutet für dich, dass der Aufbau eines guten Rufes und die Schaffung einer patientenzentrierten Umgebung essentiell sind, um erfolgreich eine Arztpraxis zu gründen und langfristig zu etablieren.

Chancen & Risiken: Digitalisierung, Regulierung und Markteintrittsbarrieren

Die Digitalisierung bietet enorme Chancen für deine Praxis. Elektronische Patientenakten (ePA), Online-Terminvergabe, Videosprechstunden und telemedizinische Angebote können die Effizienz steigern und den Patientenservice verbessern. Die Implementierung dieser Technologien ist nicht nur ein Wettbewerbsvorteil, sondern wird zunehmend auch von Patienten erwartet. Unternehmen wie die gematik GmbH treiben diese Entwicklungen voran und bieten Rahmenbedingungen für deren Nutzung. Eine moderne medizinische Praxis sollte diese Entwicklungen proaktiv aufgreifen. Gleichzeitig gibt es spezifische Risiken und Markteintrittsbarrieren. Die Regulierung im Gesundheitswesen ist komplex. Du musst dich mit dem Kassenarztrecht, den Abrechnungsmodalitäten und den Qualitätsstandards auseinandersetzen, die von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung und den jeweiligen Kassenärztlichen Vereinigungen vorgegeben werden. Eine fundierte Ärzteberatung kann hierbei unerlässlich sein. Die Investitionskosten für die Hausarztpraxis können erheblich sein, sowohl für die Ausstattung als auch für die Personalfindung. Die Finanzierung der Arztpraxis erfordert daher einen soliden Businessplan und gegebenenfalls kann eine Praxisübernahme eine finanziell attraktivere Option sein als eine Neugründung. Trotz dieser Hürden überwiegen die Chancen, wenn du gut vorbereitet bist und eine detaillierte Checkliste für die Praxisgründung abarbeitest.

Deine Vision wird Wirklichkeit: Strategien für die Existenzgründung als Arzt

Du stehst vor einer der aufregendsten Entscheidungen deiner Karriere: Du möchtest eine eigene medizinische Praxis aufbauen und als Arzt selbstständig arbeiten. Dieser Schritt erfordert nicht nur medizinisches Fachwissen, sondern auch unternehmerisches Denken und eine fundierte strategische Planung. Es geht darum, nicht nur zu behandeln, sondern auch ein funktionierendes Geschäftsmodell zu etablieren. Eine detaillierte Analyse der Marktbedingungen und eine klare Definition deiner Ziele sind dabei unerlässlich.

Den Grundstein legen: Patientenprobleme und Zielgruppen definieren

Bevor du mit dem Aufbau deiner medizinischen Praxis beginnst oder eine Praxisübernahme in Betracht ziehst, solltest du klar definieren, welche Probleme deiner zukünftigen Patienten du lösen möchtest. Als Allgemeinmediziner adressierst du ein breites Spektrum an Bedürfnissen, die weit über die reine Behandlung akuter Beschwerden hinausgehen. Du bist oft die erste Anlaufstelle und fungierst als Lotse im komplexen Gesundheitssystem. Patienten suchen bei dir nicht nur nach medizinischer Versorgung bei Erkältungen oder Schmerzen, sondern auch nach langfristiger Betreuung bei chronischen Krankheiten, präventiven Maßnahmen wie Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen sowie psychosozialer Unterstützung bei allgemeinen Sorgen oder seelischen Belastungen. Dein Fachwissen und deine Empathie helfen auch bei bürokratischen Hürden, etwa bei der Ausstellung von Attesten oder der Unterstützung bei Anträgen. Die Definition deiner Zielgruppen ist der nächste entscheidende Schritt, um deine Praxis optimal auszurichten und erfolgreich eine Arztpraxis zu gründen. Eine Hausarztpraxis spricht in der Regel eine sehr breite Bevölkerungsschicht an, doch auch hier gibt es Schwerpunkte. Mögliche Zielgruppen sind beispielsweise Familien mit kleinen Kindern, die regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen und schnelle Hilfe bei Infekten benötigen. Berufstätige suchen oft nach flexiblen Terminen und effizienter Behandlung, um ihren Alltag nicht zu sehr zu beeinträchtigen. Senioren hingegen benötigen eine umfassende Betreuung bei chronischen Erkrankungen, Multimedikation und gegebenenfalls Hausbesuche. Auch Patienten mit chronischen Leiden, die an Disease-Management-Programmen (DMP) teilnehmen, bilden eine spezifische Gruppe. Du kannst deine Zielgruppen geografisch eingrenzen, etwa auf das direkte Einzugsgebiet deiner Praxis, aber auch demografisch nach Alter, Familienstand oder spezifischen medizinischen Bedürfnissen. Das Verständnis dieser Gruppen hilft dir, deine Leistungen und deine Kommunikation präzise auf die Anforderungen deiner künftigen Patienten abzustimmen.

Rechtliche Rahmenbedingungen und Finanzierung deiner Praxisgründung

Die Finanzierung deiner Arztpraxis und die Navigation durch die rechtlichen Anforderungen sind zentrale Säulen deines Erfolgs, wenn du eine Arztpraxis gründen möchtest. Hier sind gründliche Vorbereitung und möglicherweise professionelle Unterstützung durch eine Gründungsberatung entscheidend.

Kosten im Blick: Was bei der Finanzierung deiner Hausarztpraxis zu beachten ist

Die finanzielle Planung ist das Fundament jeder erfolgreichen Existenzgründung als Arzt. Die Kostenfür die Gründung einer Hausarztpraxis können beträchtlich sein und erfordern eine detaillierte Aufstellung im Businessplan. Zu den offensichtlichen Ausgaben zählen die Miete oder der Kauf von Praxisräumen, die umfangreiche medizinische Ausstattung von Behandlungsstühlen über Ultraschallgeräte bis hin zu EKG-Geräten, sowie das Mobiliar für Wartebereiche und Behandlungszimmer. Hinzu kommen Personalkosten für medizinisches Fachpersonal und Verwaltung sowie laufende Betriebskosten wie Strom, Wasser, Heizung, Internet und die Kosten für Reinigung und Wartung. Auch Versicherungen wie die Berufshaftpflichtversicherung, Gebäude- und Inventarversicherungen sind unverzichtbar. Kosten für die IT-Infrastruktur, einschließlich spezifischer Praxisverwaltungssoftware wie Medatixx zur Organisation von Patientendaten und Abrechnungen oder TurboMed für die digitale Patientenverwaltung, sind ebenfalls einzukalkulieren. Marketingausgaben für eine professionelle Website und lokale Werbung dürfen ebenso wenig fehlen wie Fortbildungskosten für dich und dein Team. Oftmals werden jedoch wichtige Kostenpositionen in der Planungsphase unterschätzt oder ganz vergessen. Ein typischer Fehler ist das Unterschätzen der Anlaufverluste, die in den ersten Monaten oder sogar im ersten Jahr auftreten können, bis sich ein ausreichender Patientenstamm etabliert hat. Es ist ratsam, hierfür einen Liquiditätspuffer einzuplanen, der deine Lebenshaltungskosten und die laufenden Praxisausgaben für mindestens sechs bis zwölf Monate abdeckt. Rücklagen für unerwartete Reparaturen oder notwendige Neuanschaffungen von Geräten werden ebenfalls häufig übersehen. Bei einem Praxiskauf kommen Nebenkosten wie Notar- und Gerichtsgebühren sowie die Grunderwerbsteuer hinzu. Unvorhergesehene Rechts- oder Beratungskosten, etwa für Genehmigungsverfahren oder spezielle Vertragsgestaltungen, können ebenfalls anfallen. Vergiss nicht, in deine Kalkulation auch Kosten für Praxisschilder, Beschriftungen und die Einarbeitung von neuem Personal einzubeziehen. Ein Puffer für deine eigenen Privatentnahmen ist essentiell, um finanzielle Engpässe zu vermeiden, bis deine Praxis profitabel ist.

Einnahmequellen und Finanzierung für deine medizinische Praxis

Deine Einnahmestruktur als Allgemeinmediziner in Deutschland basiert hauptsächlich auf drei Säulen. Der größte Anteil resultiert aus der kassenärztlichen Abrechnung, also der Vergütung von Leistungen für gesetzlich versicherte Patienten über die Kassenärztliche Vereinigung (KV). Diese erfolgt nach dem Einheitlichen Bewertungsmaßstab (EBM). Daneben stehen die privatärztlichen Leistungen, die du direkt mit privat versicherten Patienten nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abrechnest. Diese Einnahmen sind in der Regel höher pro Leistung, der administrative Aufwand kann jedoch auch größer sein. Die dritte wichtige Einnahmequelle sind die Individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL), die nicht von den Krankenkassen übernommen werden, wie beispielsweise spezielle Vorsorgeuntersuchungen, reisemedizinische Beratungen oder bestimmte Aufbaukuren. Auch Selektivverträge oder die Teilnahme an Disease-Management-Programmen (DMP) können zusätzliche Vergütungen ermöglichen. Für die Finanzierung deiner Existenzgründung als Arzt stehen dir verschiedene Wege offen. Neben Eigenkapital sind Bankkredite, oft speziell auf Mediziner zugeschnitten, eine gängige Option. Die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) bietet attraktive Förderprogramme für Existenzgründer, die du unbedingt prüfen solltest. Eine detaillierte Aufstellung der Kosten für die Gründung einer Hausarztpraxis im Businessplan ist hierfür unerlässlich. Ob du dich für eine Neugründung entscheidest oder eine Praxisübernahme anstrebst, hat ebenfalls große Auswirkungen auf die benötigte Finanzierung. Bei einer Praxisübernahme fallen Kosten für den Kauf des Praxissitzes und des Inventars an, während bei einer Neugründung der Aufbau von Grund auf finanziert werden muss.

Patienten gewinnen und binden: Marketing und Kundenbeziehung

Eine erfolgreiche Niederlassung als Arzt hängt maßgeblich davon ab, wie du Patienten für dich gewinnst und langfristig an deine medizinische Praxis bindest. Dies erfordert eine durchdachte Strategie, die sowohl klassische als auch innovative Ansätze berücksichtigt.

Effektive Marketing- und Vertriebskanäle für deine Praxis

Um Hausarzt werden zu können und eine blühende Praxis aufzubauen, ist eine gezielte Marketingstrategie essenziell. Die eigene Praxis-Website ist hierbei das A und O: Sie sollte informativ, benutzerfreundlich und suchmaschinenoptimiert sein, um Patienten in deiner Nähe zu erreichen. Eine Online-Terminvergabe ist mittlerweile Standard und erhöht die Attraktivität deiner Praxis erheblich. Einträge in lokalen Ärzteverzeichnissen und bei der Kassenärztlichen Vereinigung sind ebenso grundlegend. Das klassische Empfehlungsmarketing durch zufriedene Patienten ist nach wie vor der stärkste Multiplikator. Achte auf gute Erreichbarkeit und einen hervorragenden Service, um positive Mundpropaganda zu fördern. Neben diesen etablierten Kanälen gibt es auch unüblichere, aber sehr erfolgversprechende Wege, um Patienten für deine Praxis zu gewinnen, wenn du eine Arztpraxis gründen möchtest. Eine Möglichkeit ist die Ausrichtung von regelmäßigen Gesundheitsvorträgen oder Workshops in deiner lokalen Gemeinde, in Seniorenzentren oder Schulen. Themen wie „Erste Hilfe für Eltern“, „Gesund im Alter“ oder „Prävention von Volkskrankheiten“ positionieren dich als Fachexperten und schaffen direkte Kontaktpunkte zur Bevölkerung. Eine weitere innovative Strategie sind Kooperationen mit lokalen Fitnessstudios, Sportvereinen oder Ernährungsberatern. Du könntest spezielle Gesundheitschecks oder Vorsorgepakete anbieten, die direkt auf die Bedürfnisse dieser gesundheitsbewussten Zielgruppen zugeschnitten sind. Eine regionale Social-Media-Präsenz auf Plattformen wie Facebook oder Instagram, auf der du Öffnungszeiten, Gesundheitstipps und dein Praxisteam vorstellst, fördert zudem die Interaktion und Bindung zur lokalen Gemeinschaft.

Das A und O: Umgang mit deinen Patienten

Der Erfolg deiner medizinischen Praxis basiert auf dem Vertrauen und der Zufriedenheit deiner Patienten. Was im Umgang mit deinen Kunden besonders wichtig ist, lässt sich auf einige Kernprinzipien reduzieren. An erster Stelle stehen Empathie und der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung. Nimm dir Zeit, aktiv zuzuhören, die Anliegen deiner Patienten ernst zu nehmen und medizinische Sachverhalte verständlich zu erklären. Dies schafft eine Atmosphäre der Offenheit und Sicherheit. Auch wenn der Praxisalltag oft hektisch ist, ist es entscheidend, Respekt zu zeigen und jeden Patienten als Individuum mit seinen spezifischen Sorgen zu behandeln. Eine effiziente Praxisorganisation, die Wartezeiten minimiert und klare Abläufe sicherstellt, trägt erheblich zur Patientenzufriedenheit bei. Zudem sind Diskretion und der Schutz der Patientendaten von höchster Bedeutung. Gewährleiste jederzeit die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Die physische und kommunikative Barrierefreiheit deiner Praxisräume erleichtert allen Patienten den Zugang. Denke an einen rollstuhlgerechten Zugang, aber auch an die Bereitstellung von Informationen in einfacher Sprache oder die Unterstützung bei Sprachbarrieren. Das Team deiner Praxis spielt hierbei ebenfalls eine entscheidende Rolle. Freundlichkeit, Kompetenz und ein hilfsbereiter Umgang von der Rezeption bis zum Behandlungszimmer prägen das Gesamtbild und tragen maßgeblich zur Patientenbindung bei.

Praxisübernahme oder Neugründung: Dein Weg zur Niederlassung als Arzt

Die Entscheidung, ob du eine medizinische Praxis neu gründest oder eine bestehende Praxis übernimmst, ist eine der wichtigsten Weichenstellungen auf deinem Weg, erfolgreich eine Arztpraxis zu gründen. Beide Optionen haben spezifische Vor- und Nachteile, die du sorgfältig abwägen solltest. Eine fundierte Ärzteberatung kann dir helfen, die beste Wahl für deine individuellen Ziele und Umstände zu treffen.

Die Wahl des richtigen Weges: Neugründung vs. Praxisübernahme

Bei einer Neugründung hast du die Freiheit, alles von Grund auf nach deinen Vorstellungen zu gestalten. Du kannst die Praxisräume, die Ausstattung, das Personal und das Praxiskonzept exakt auf deine Vision abstimmen. Dies ermöglicht dir, ein modernes Ambiente zu schaffen und innovative Behandlungsmethoden oder digitale Services direkt zu implementieren. Allerdings ist der Weg der Neugründung oft mit einem höheren finanziellen und administrativen Aufwand verbunden. Du musst einen Patientenstamm von Grund auf aufbauen, was Zeit und ein solides Marketing erfordert. Du musst dich um alle Genehmigungen kümmern, eine Kassenzulassung beantragen und die gesamte Infrastruktur neu schaffen. Die Praxisübernahme hingegen bietet den Vorteil, dass du in der Regel einen etablierten Patientenstamm, eingespieltes Personal und eine vorhandene Infrastruktur übernimmst. Dies reduziert das Anlaufrisiko erheblich und ermöglicht einen schnelleren Start. Auch die Finanzierung einer Arztpraxis kann bei einer Übernahme leichter sein, da die Banken oft ein geringeres Risiko sehen. Allerdings bist du bei einer Übernahme an die bestehenden Strukturen und gegebenenfalls an die Reputation des Vorgängers gebunden. Die Kosten für den Kauf einer Praxis können beträchtlich sein und der Verhandlungsprozess erfordert oft juristische und betriebswirtschaftliche Expertise. Eine detaillierte Due Diligence, also eine sorgfältige Prüfung der Praxiszahlen und -abläufe, ist hier unverzichtbar. Egal welche Option du wählst, eine professionelle Beratung ist ein wichtiger Partner, um die Voraussetzungen für die Eröffnung einer Arztpraxis zu meistern und einen erfolgreichen Weg zu ebnen.

Dein Weg zur erfolgreichen Niederlassung als Arzt

Der Weg zur eigenen Hausarztpraxis mag komplex erscheinen, doch mit der richtigen Planung, einem klaren Verständnis für dein Geschäftsmodell und einem unerschütterlichen Engagement für deine Patienten kannst du deinen Traum verwirklichen. Eine erfolgreiche Existenzgründung als Arzt ist mehr als nur eine berufliche Entscheidung; es ist die Chance, deine medizinische Vision zu leben und einen echten Unterschied in deiner Gemeinde zu machen. Nutze die hier skizzierten Strategien und Informationen als Wegweiser. Erstelle einen soliden Businessplan für eine Arztpraxis, setze dich intensiv mit den Kosten auseinander und scheue dich nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung bei deiner Planung benötigst, nimm Kontakt zu uns auf. Wir begleiten dich gerne auf deinem Weg zu deiner eigenen, florierenden medizinischen Praxis.

Der Patienten-Workflow: Von der Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Betreuung

Wenn du erfolgreich eine Arztpraxis gründen möchtest, ist ein klar definierter Workflow entscheidend für die Effizienz deiner medizinischen Praxis und die Zufriedenheit deiner Patienten. Ein durchdachter Ablauf hilft dir, alle Schritte – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Nachbetreuung – reibungslos zu gestalten und so den Grundstein für deine erfolgreiche Existenzgründung als Arzt zu legen. Es geht darum, eine Struktur zu schaffen, die sowohl deinen administrativen Anforderungen gerecht wird als auch den individuellen Bedürfnissen deiner Patienten entgegenkommt.

Den Weg zur Praxis finden: Von der Akquise zum Erstkontakt

Der erste Schritt im Patienten-Workflow ist die Gewinnung neuer Patienten. Deine Marketing- und Vertriebskanäle spielen hier eine zentrale Rolle, wie bereits im vorangegangenen Artikel beschrieben. Viele Patienten finden dich über deine professionelle Praxis-Website, lokale Ärzteverzeichnisse oder Empfehlungen. Wenn ein potenzieller Patient deine Praxis kontaktiert – sei es telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem wie Doctolib, welches die Terminfindung und -verwaltung optimiert – beginnt der Prozess der Kundenakquise. Dein Praxisteam nimmt die Daten des Patienten auf, klärt den Behandlungsgrund und vergibt einen passenden Termin. Bei der Terminvergabe ist es wichtig, die Dringlichkeit des Anliegens zu berücksichtigen und gleichzeitig Wartezeiten so gering wie möglich zu halten, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Beim ersten persönlichen Kontakt in deiner medizinischen Praxis wird der Patient durch das Praxisteam freundlich empfangen und zur Anmeldung geleitet. Hier erfolgt die formale Registrierung, die Aufnahme der Krankenkassenkarte und gegebenenfalls das Ausfüllen eines Anamnesebogens. Moderne Praxisverwaltungssoftware wie Medatixx oder TurboMed unterstützt diesen Prozess, indem sie alle relevanten Daten digital erfasst und die Patientenakte anlegt. Dieser Schritt ist nicht nur administrativ notwendig, sondern auch eine Gelegenheit, dem Patienten das Gefühl zu geben, willkommen und gut aufgehoben zu sein.

Im Herzen der Versorgung: Untersuchung, Diagnose und Therapie

Im Behandlungszimmer findet das eigentliche Gespräch und die Untersuchung statt. Du nimmst dir Zeit für die Anamnese, um die Krankengeschichte und die aktuellen Beschwerden des Patienten umfassend zu erfassen. Eine gründliche körperliche Untersuchung folgt, gegebenenfalls ergänzt durch diagnostische Maßnahmen wie Blutentnahmen, Ultraschall oder EKG-Messungen direkt in deiner Praxis. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen stellst du eine Diagnose und erläuterst dem Patienten transparent die weiteren Schritte. Dieser Dialog auf Augenhöhe stärkt das Vertrauen und befähigt den Patienten, aktiv am Behandlungsprozess teilzuhaben. Die Therapieplanung erfolgt individuell und berücksichtigt die Bedürfnisse und Präferenzen des Patienten. Dies kann die Verordnung von Medikamenten, die Empfehlung von physiotherapeutischen Maßnahmen oder die Überweisung zu einem Facharzt umfassen. Du erstellst Rezepte, Überweisungen oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, und dein Praxisteam unterstützt bei der Koordination von Folgeterminen oder der Weiterleitung an andere Leistungserbringer. Als Hausarzt agierst du oft als Koordinator im Gesundheitssystem und stellst sicher, dass die Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten.

Transparente Leistung: Abrechnung und Finanzierung deiner Behandlung

Der Abrechnungsprozess ist ein integraler Bestandteil deines Geschäftsmodells als Allgemeinmediziner und ein wichtiger Aspekt, wenn du eine Arztpraxis gründen möchtest. Bei gesetzlich versicherten Patienten erfolgt die Abrechnung nach dem Einheitlichen Bewertungsmaßstab (EBM) direkt über die Kassenärztliche Vereinigung (KV). Dein Praxisteam erfasst alle erbrachten Leistungen in der Praxisverwaltungssoftware, welche die korrekte Abrechnung sicherstellt. Die KV überweist dir dann entsprechende Honorare. Bei privat versicherten Patienten rechnest du deine Leistungen nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) direkt mit dem Patienten ab. Du erstellst eine detaillierte Rechnung, die der Patient anschließend bei seiner privaten Krankenversicherung einreicht. Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL), die nicht von den Krankenkassen übernommen werden, werden ebenfalls direkt mit dem Patienten abgerechnet, wobei du vorab eine schriftliche Patientenvereinbarung über die Kosten einholen solltest. Eine sorgfältige Dokumentation und eine transparente Kommunikation über die anfallenden Kosten sind hierbei essenziell, um Missverständnisse zu vermeiden.

Langfristige Begleitung: Nachbetreuung und Patientenbindung

Nach der Behandlung endet der Workflow nicht. Die Nachbetreuung und der Aufbau einer langfristigen Patientenbeziehung sind entscheidend für den Erfolg deiner medizinischen Praxis und deine Reputation als selbstständiger Arzt. Dazu gehören das Management von Folgeterminen, die Übermittlung von Befunden oder die Besprechung von Therapieerfolgen. Bei chronisch kranken Patienten ist eine kontinuierliche Betreuung im Rahmen von Disease-Management-Programmen (DMP) oder regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen unerlässlich. Dein Praxisteam kann Erinnerungen für Routineuntersuchungen oder Impfungen versenden, um die Patientenbindung zu stärken. Ein offenes Ohr für Feedback und das Engagement für kontinuierliche Verbesserung deiner Praxisleistungen tragen ebenfalls maßgeblich zur Patientenzufriedenheit bei. Dies zeigt sich auch im persönlichen Umgang mit den Patienten: Freundlichkeit, Empathie und eine gute Erreichbarkeit sind hierbei von unschätzbarem Wert. Eine Praxis, die sich um ihre Patienten kümmert, sorgt für positive Mundpropaganda und stärkt das Vertrauen in deine Niederlassung als Arzt. So förderst du nicht nur die Gesundheit deiner Patienten, sondern sicherst auch den langfristigen Erfolg deiner Praxis.

Vermeide die typischen Fallen: So gelingt deine Praxisgründung

Der Weg zur eigenen medizinischen Praxis ist eine erfüllende Herausforderung, birgt jedoch auch einige Stolpersteine. Viele Mediziner, die sich als Arzt selbstständig machen, unterschätzen die Komplexität der unternehmerischen Seite und machen Fehler, die den Erfolg ihrer Niederlassung als Arzt gefährden können. Du hast die Vision, deine eigene Hausarztpraxis zu führen, und wir möchten dir helfen, die häufigsten Fallstricke zu erkennen und zu umgehen. Eine sorgfältige Planung und das Bewusstsein für potenzielle Probleme sind der beste Schutz für eine erfolgreiche Zukunft.

Fehlende strategische Weitsicht: Die Planung deiner medizinischen Praxis

Ein entscheidender Fehler, den viele begehen, ist die unzureichende strategische Planung, bevor sie eine Arztpraxis gründen. Es reicht nicht aus, medizinisch exzellent zu sein; der Erfolg deiner Praxis hängt maßgeblich von einer fundierten Geschäftsstrategie ab. Ein Businessplan für eine Arztpraxis wird oft als reine Formalität für die Bank betrachtet, dabei ist er dein Fahrplan für die ersten Jahre. Wer hier nur oberflächlich plant, riskiert, wichtige Aspekte wie die Zielgruppenanalyse oder die detaillierte Marktanalyse zu übersehen, was zu einer Fehlausrichtung deiner Angebote führen kann. Ein weiterer kritischer Punkt ist die Wahl des Standortes und die Entscheidung zwischen einer Neugründung oder einer Praxisübernahme. Eine zu hastige Standortentscheidung ohne gründliche Recherche über die demografische Entwicklung, die Konkurrenzsituation und den tatsächlichen Versorgungsbedarf in der Region kann fatale Folgen haben. Ebenso ist eine oberflächliche Prüfung bei einem Praxiskauf riskant. Wer die Kennzahlen der bestehenden Praxis nicht genau analysiert oder die Bausubstanz und Ausstattung nicht sorgfältig begutachtet, übernimmt möglicherweise Altlasten oder eine unattraktive Patientenstruktur. Eine umfassende Due Diligence ist hier unverzichtbar.

Finanzielle Stolperfallen bei der Arztpraxis gründen

Die finanzielle Planung stellt oft die größte Hürde dar, wenn du eine Existenzgründung als Arzt anstrebst. Ein gravierender Fehler ist die Unterschätzung der tatsächlichen Kosten. Viele konzentrieren sich auf die offensichtlichen Anschaffungen wie medizinische Geräte und vergessen dabei die zahlreichen Nebenkosten. Dazu gehören nicht nur die monatlichen Fixkosten für Miete, Personal und Versicherungen, sondern auch Ausgaben für Genehmigungen, Rechtsberatung, Marketing und unvorhergesehene Reparaturen. Ein detaillierter Kostenplan sollte auch Reserven für unvorhergesehene Ereignisse beinhalten. Eng damit verbunden ist die Vernachlässigung eines ausreichenden Liquiditätspuffers. Gerade in den ersten Monaten nach der Eröffnung, wenn sich der Patientenstamm erst aufbauen muss, sind die Einnahmen oft noch nicht kostendeckend. Wer hier keine Rücklagen für die Anlaufverluste und die eigenen privaten Lebenshaltungskosten eingeplant hat, gerät schnell in finanzielle Schwierigkeiten. Die Finanzierung der Arztpraxis ist eine komplexe Angelegenheit, bei der eine sorgfältige Kalkulation essentiell ist. Eine weitere häufige Fehlannahme ist, die Einnahmestruktur nicht realistisch einzuschätzen. Das Vertrauen allein auf IGeL-Leistungen oder eine bestimmte Patientengruppe kann riskant sein, wenn die Erwartungen nicht mit der realen Nachfrage übereinstimmen.

Patientenbindung und Praxismanagement: Die Service-Falle

Der medizinische Erfolg deiner Praxis steht außer Frage, doch der unternehmerische Erfolg hängt stark von deiner Fähigkeit ab, Patienten zu gewinnen und langfristig zu binden. Ein häufiger Fehler ist, das Marketing und die Kommunikation mit den Patienten zu vernachlässigen. Viele Ärzte glauben, dass gute Arbeit sich von selbst herumspricht. Zwar ist Mundpropaganda wichtig, doch in der heutigen Zeit ist eine professionelle Online-Präsenz mit einer nutzerfreundlichen Website und der Möglichkeit zur Online-Terminvergabe unerlässlich, um neue Patienten anzuziehen. Wer hier nicht investiert, verschenkt wertvolle Chancen. Auch das Management des Praxisalltags und der Umgang mit dem Praxisteam sind häufige Fehlerquellen. Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal oder eine ineffiziente Organisation schrecken Patienten ab und führen zu negativen Bewertungen. Die Digitalisierung bietet hier große Potenziale, um Abläufe zu optimieren, doch die fehlende Implementierung moderner Praxisverwaltungssoftware oder telemedizinischer Angebote kann dich im Wettbewerb zurückwerfen. Wenn du als Hausarzt tätig werden möchtest, solltest du nicht nur medizinisch, sondern auch organisatorisch auf dem neuesten Stand sein. Ein schlecht geführtes Team kann zudem zu einer hohen Fluktuation führen, was nicht nur Kosten verursacht, sondern auch die Kontinuität der Patientenversorgung beeinträchtigt. Eine fundierte Beratung kann dir helfen, diese und andere administrative Fehler von vornherein zu vermeiden.

Praxisbeispiel: So gelingt die Existenzgründung als Arzt

Theorie ist wichtig, aber wahre Erkenntnis entsteht oft aus der Praxis. Um dir konkret zu zeigen, wie du die typischen Fallstricke bei der Gründung einer medizinischen Praxis umgehen kannst, möchten wir dir die Geschichte von Dr. Lena Meier erzählen. Sie stand vor ähnlichen Herausforderungen wie du und hat es geschafft, ihre eigene Arztpraxis erfolgreich zu etablieren, indem sie die im vorliegenden Blogartikel beschriebenen Fehler vermied. Ihre Erfahrung zeigt, dass eine gründliche Planung und die Bereitschaft, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, den entscheidenden Unterschied machen können, wenn du eine Arztpraxis gründen möchtest.

Dr. Lenas Weg zur erfolgreichen Hausarztpraxis

Dr. Lena Meier träumte seit dem Studium davon, als Ärztin selbstständig zu werden und eine eigene Hausarztpraxis zu führen. Nach Jahren der Assistenzzeit in Kliniken fühlte sie sich bereit, ihre Vision einer patientennahen medizinischen Praxis zu verwirklichen. Zuerst war Lena jedoch überwältigt von der schieren Menge an Informationen und den administrativen Hürden. Sie dachte kurz daran, einfach schnell eine freie Kassenzulassung zu beantragen und mit geringen Mitteln zu starten, in der Hoffnung, dass sich alles Weitere von selbst regelt. Ein Businessplan für eine Arztpraxis erschien ihr anfangs als bürokratische Last, die man nur für die Bank brauchte. Auch die genaue Recherche der Kosten schob sie immer wieder auf, da sie sich lieber auf das Medizinische konzentrieren wollte. Doch bevor Lena entscheidende Fehler machte, stieß sie auf wertvolle Informationen zur Existenzgründung als Arzt und erkannte die Bedeutung einer umfassenden Planung. Ihr wurde klar, dass es nicht ausreicht, medizinisch exzellent zu sein, sondern dass auch die unternehmerische Seite professionell angegangen werden muss. Sie nahm Kontakt zur Deutschen Gründungsberatung auf, die ihr half, strategisch vorzugehen. Gemeinsam erstellten sie einen detaillierten Businessplan, der nicht nur die Finanzierung der Arztpraxis beleuchtete, sondern auch eine gründliche Marktanalyse und eine realistische Zielgruppendefinition enthielt. Lena entschied sich nicht für die erstbeste, sondern für eine sorgfältig geprüfte Praxisübernahme in einem Stadtteil mit hohem Versorgungsbedarf. Sie vermied so die Risiken einer unüberlegten Neugründung in einem bereits gesättigten Gebiet. Die Beratung deckte dabei auch versteckte Gründungskosten auf und half ihr, einen soliden Liquiditätspuffer für Anlaufverluste einzuplanen, der ihre privaten Lebenshaltungskosten für das erste Jahr absicherte. Lena erkannte auch, dass Patientenbindung und ein effizientes Praxismanagement entscheidend sind. Sie vermied den Fehler, Marketing und Kommunikation zu vernachlässigen. Stattdessen investierte sie in eine moderne, responsive Praxis-Website mit integrierter Online-Terminvergabe über Doctolib, eine Online-Plattform zur Terminvereinbarung, die den Zugang für Patienten vereinfacht. Um Wartezeiten zu minimieren und die Praxisorganisation zu optimieren, implementierte sie von Anfang an eine effiziente Praxisverwaltungssoftware wie Medatixx, eine führende Softwarelösung für Arztpraxen. Ihr Praxisteam schulte sie intensiv im patientenorientierten Service und in der Nutzung der neuen Systeme, um eine reibungslose Patientenreise zu gewährleisten. Heute ist Dr. Lenas „Gesundheit im Zentrum“ eine blühende medizinische Praxis, bekannt für exzellente Versorgung, effiziente Prozesse und ein freundliches Team. Sie konnte erfolgreich eine Arztpraxis gründen und ist ein leuchtendes Beispiel dafür, wie man typische Fehler vermeidet und mit strategischer Planung, solider Finanzierung und patientenorientiertem Management langfristig erfolgreich wird. Ihre Niederlassung als Arzt zeigt, dass der Traum von der eigenen Praxis mit der richtigen Herangehensweise Realität werden kann.

Am Ende steht der Praxiserfolg

Der Weg zur eigenen medizinischen Praxis ist zweifellos anspruchsvoll, doch er bietet die einzigartige Chance, deine Vision als Arzt selbstständig umzusetzen und einen wertvollen Beitrag zur Gesundheitsversorgung zu leisten. Wir haben beleuchtet, dass eine erfolgreiche Existenzgründung als Arzt ein tiefes Verständnis des Marktes, eine klare Definition deiner Zielgruppen und einen durchdachten Workflow erfordert. Von der sorgfältigen Planung der Hausarztpraxis gründen Kosten in deinem Businessplan für eine Arztpraxis bis hin zur gewissenhaften Patientenbindung – jeder Schritt zählt für eine blühende Niederlassung als Arzt. Die Bedeutung einer fundierten Ärzteberatung und die Notwendigkeit, gängige Fehler zu vermeiden, wurden ebenso klar aufgezeigt. Die Entscheidung zwischen einer Neugründung und einer Praxisübernahme sowie das Erkennen und Umgehen von finanziellen und organisatorischen Stolperfallen sind entscheidende Weichenstellungen auf deinem Weg, erfolgreich eine Arztpraxis zu gründen. Dr. Lenas Beispiel hat dir gezeigt, dass mit strategischer Vorbereitung, einem realistischen Blick auf die Finanzierung der Arztpraxis Gründung und einem engagierten Praxisteam der Traum, als Hausarzt zu werden, Wirklichkeit werden kann. Du kannst diese Herausforderungen meistern, wenn du proaktiv handelst und die richtigen Partner an deiner Seite hast, um die Arztpraxis eröffnen Voraussetzungen optimal zu erfüllen. Lass dich von der Komplexität nicht abschrecken, sondern nutze die gewonnenen Erkenntnisse als Sprungbrett für dein Vorhaben. Wenn du deine medizinische Praxis eröffnen möchtest oder bereits mitten in der Planung steckst und Unterstützung bei deiner Planung benötigst, dann steht dir die Deutsche Gründungsberatung als erfahrener Partner zur Seite. Wir helfen dir dabei, einen maßgeschneiderten Businessplan zu erstellen, die Finanzierung zu sichern und alle administrativen Hürden zu nehmen. Nimm noch heute Kontakt zu uns auf, um deine Fragen zu klären und den Grundstein für deine erfolgreiche Praxis zu legen.

Häufig gestellte Fragen zur Praxisgründung

  1. Was ist der erste wichtige Schritt, wenn ich eine Arztpraxis gründen möchte?
    Der erste entscheidende Schritt ist eine umfassende strategische Planung. Erstelle einen detaillierten Businessplan, der Marktanalysen, Zielgruppendefinitionen und eine präzise Kostenkalkulation umfasst. Dies bildet das Fundament für deine erfolgreiche Existenzgründung als Arzt und hilft, spätere Fallstricke zu vermeiden.
  2. Sollte ich eine bestehende Praxis übernehmen oder eine neue medizinische Praxis gründen?
    Beide Optionen haben Vor- und Nachteile. Eine Praxisübernahme bietet einen etablierten Patientenstamm und die bestehende Infrastruktur reduziert das Anlaufrisiko. Eine Neugründung gibt dir maximale Gestaltungsfreiheit.
  3. Welche Kosten sollte ich bei der Gründung einer Hausarztpraxis besonders beachten?
    Neben offensichtlichen Ausgaben für Miete, Ausstattung und Personal solltest du versteckte Kosten wie Anlaufverluste, Rücklagen für unerwartete Reparaturen und unvorhergesehene Rechts- oder Beratungskosten nicht vergessen. Ein ausreichender Liquiditätspuffer ist essentiell, um finanzielle Engpässe zu überbrücken.
  4. Wie kann ich die Finanzierung meiner Arztpraxis sicherstellen?
    Für die Finanzierung deiner Gründung stehen dir Eigenkapital, klassische Bankkredite und Förderprogramme der KfW zur Verfügung. Dein detaillierter Businessplan für eine Arztpraxis ist dabei entscheidend, um Kreditgeber zu überzeugen und eine solide finanzielle Basis für deine Niederlassung als Arzt zu schaffen.
  5. Welche Marketingkanäle sind effektiv, um Patienten zu gewinnen und zu binden?
    Eine professionelle Praxis-Website mit Online-Terminvergabe ist unerlässlich. Auch Einträge in Ärzteverzeichnissen und Empfehlungsmarketing sind wichtig. Unüblichere, aber wirksame Wege sind lokale Gesundheitsvorträge oder Kooperationen mit Fitnessstudios. Eine regionale Social-Media-Präsenz fördert zudem die Interaktion in der Gemeinschaft.
  6. Was ist im Umgang mit Patienten in einer medizinischen Praxis besonders wichtig?
    Empathie, aktives Zuhören und verständliche Erklärungen sind fundamental für Vertrauen. Effiziente Praxisorganisation minimiert Wartezeiten. Diskretion, Datenschutz und Barrierefreiheit der Räume zeigen Respekt. Ein freundliches, kompetentes Praxisteam rundet das positive Gesamtbild ab und fördert die Patientenbindung.
  7. Wie sieht ein typischer Patienten-Workflow in einer Arztpraxis aus?
    Der Workflow beginnt mit der Akquise über Website oder Empfehlungen und der Terminvergabe. Es folgen der Empfang, Anmeldung und Anamnese. Im Behandlungszimmer erfolgen Untersuchung, Diagnose und Therapieplanung. Danach folgen die Abrechnung der Leistungen und eine sorgfältige Nachbetreuung zur langfristigen Patientenbindung.
  8. Kann ich mit diesem Geschäftsmodell den Gründungszuschuss der Agentur für Arbeit erhalten?
    Ja, die Existenzgründung als Allgemeinmediziner ist grundsätzlich förderfähig für den Gründungszuschuss der Agentur für Arbeit. Wichtig ist ein schlüssiger Businessplan und die korrekte Einreichung aller Antragsdokumente. Wir unterstützen dich gerne bei der Beantragung und der Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen.
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Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

ERFASSUNG ALLGEMEINER INFORMATIONEN BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE

ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG:

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.
Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

RECHTSGRUNDLAGE:

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

EMPFÄNGER:

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

SPEICHERDAUER:

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Webseite dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

BEREITSTELLUNG VORGESCHRIEBEN ODER ERFORDERLICH:

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Aus diesem Grund ist ein Widerspruch ausgeschlossen.

KONTAKTFORMULAR

ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG:

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

RECHTSGRUNDLAGE:

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

EMPFÄNGER:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

SPEICHERDAUER:

Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

BEREITSTELLUNG VORGESCHRIEBEN ODER ERFORDERLICH:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.

VERWENDUNG VON GOOGLE ANALYTICS

ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend: „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden.

RECHTSGRUNDLAGE:

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

EMPFÄNGER:

Empfänger der Daten ist Google als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google den entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

SPEICHERDAUER:

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald diese für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

DRITTLANDTRANSFER:

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU_US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

BEREITSTELLUNG VORGESCHRIEBEN ODER ERFORDERLICH:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.

WIDERRUF DER EINWILLIGUNG:

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics. Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Sie diesen Link anklicken. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, so lange das Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.

PROFILING:

Mit Hilfe des Tracking-Tools Google Analytics kann das Verhalten der Besucher der Webseite bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir ein pseudonymes Nutzerprofil.

VERWENDUNG VON SCRIPTBIBLIOTHEKEN (GOOGLE WEBFONTS)

ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG:

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website „Google Web Fonts“ der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend „Google“) zur Darstellung von Schriften. Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/

RECHTSGRUNDLAGE:

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Webfonts und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

EMPFÄNGER:

Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass der Betreiber in diesem Fall Google Daten erhebt.

SPEICHERDAUER:

Wir erheben keine personenbezogenen Daten, durch die Einbindung von Google Webfonts. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

DRITTLANDTRANSFER:

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU_US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

BEREITSTELLUNG VORGESCHRIEBEN ODER ERFORDERLICH:

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings kann ggfs. die korrekte Darstellung der Inhalte durch Standardschriften nicht möglich sein.

WIDERRUF DER EINWILLIGUNG:

Zur Darstellung der Inhalte wird regelmäßig die Programmiersprache JavaScript verwendet. Sie können der Datenverarbeitung daher widersprechen, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann.

VERWENDUNG VON GOOGLE MAPS

ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG:

Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Google Maps wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“) betrieben. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern. Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier.

RECHTSGRUNDLAGE:

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Maps und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

EMPFÄNGER:

Durch den Besuch der Webseite erhält Google Informationen, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob keine Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung in Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons bei Google ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechter Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

SPEICHERDAUER:

Wir erheben keine personenbezogenen Daten, durch die Einbindung von Google Maps.

DRITTLANDTRANSFER:

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU_US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

WIDERRUF DER EINWILLIGUNG:

Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie unsere Webseite jedoch nicht oder nur eingeschränkt nutzen.

BEREITSTELLUNG VORGESCHRIEBEN ODER ERFORDERLICH:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.

GOOGLE ADWORDS

ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG:

Unsere Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Betreibergesellschaft der Dienste von Google AdWords ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

RECHTSGRUNDLAGE:

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google AdWords und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

EMPFÄNGER:

Bei jedem Besuch unsere Webseite werden personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse an Google in die USA übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter. Unser Unternehmen enthält keine Informationen von Google, mittels derer die betroffene Person identifiziert werden könnte.

SPEICHERDAUER:

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

DRITTLANDTRANSFER:

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU_US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

WIDERRUF DER EINWILLIGUNG:

Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.

BEREITSTELLUNG VORGESCHRIEBEN ODER ERFORDERLICH:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.

SSL-VERSCHLÜSSELUNG

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

ÄNDERUNG UNSERER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

FRAGEN AN DEN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.
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